IT Service Desk munkatárs

Partnerünkről:

Partnerünk megoldásai az innovatív tudást és a korszerű technológiát ötvözik. Magyarország piacvezető bér- és humánügyviteli szoftverfejlesztőjeként, több, mint 30 éves tapasztalattal és 300 munkatárssal támogatnak több száz vállalatot és több mint egymillió munkavállalót. Az elmúlt évben teljesen új technológiai alapokra helyezték a front- és back end oldalt, annak érdekében, hogy tudásukat, kreativitásukat a folyamatosan változó, kihívásokkal teli üzleti igények megoldására fordíthassák. Jelenleg termékeik nemzetközi piacra való felkészítésén dolgoznak, azzal a meggyőződéssel, hogy a magyar/hazai piacon bevált megoldásaik megfelelő alapot képeznek egy nemzetközileg is sikeres szerepléshez.

Miért érdemes pályázni?

• Rugalmas munkaidő, kihívásokkal teli feladatok jókedvű, kommunikálni szerető társakkal
• Pihenőszoba, kikapcsolódási lehetőségek (csocsó, léghoki)
• Csapatépítő programok, családi nap

Feladatok:

• Beérkező feladatok kategorizálása és megoldó csoportokhoz való átadása
• SLA idők figyelése
• A kliens és infra üzemeltetésre érkező feladatok kezelése
• Belső- és külső ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Kiemelt feladatok támogatása, feladatok nyomon követésével

Elvárások:

• Releváns végzettség
• Minimum 1-2 feladatkezelő rendszerben szerzett tapasztalat
• Windows szerver platformon futó alkalmazások üzemeltetésében szerzett gyakorlat

Előnyt jelent: 

• Atlassian termékek és SharePoint ismerete

Amit partnerünk kínál:

• Versenyképes jövedelem és juttatási csomag, kiszámítható jövő
• „A” kategóriás, kulturált irodai környezet, modern eszközpark
• Változatos feladatkör, szakmai kihívások
• Folyamatos szakmai képzések
• Szakmai fejlődési lehetőség
• Remek, összetartó csapat
• Rugalmas munkaidő, lehetőség heti több nap otthoni munkavégzésre