Korábbi munkahelyek

IT Support Responsible Villamosenergia kereskedelmi szervezet

Jelenlegi

– IT projektek managelése (laptopok vagy felhasználók migrálása)
– Workflow készítés
– Külsős partnerekkel való kapcsolattartás és külsős support szervezetek feladatainak kiosztása
– L1-L2 support

IT Servicedesk Supervisor és Devops Engineer Tanácsadó szervezet

1 év

– Az onsite support csapat vezetése (3 fő)
– Service Desk feladatok ellátása

Onsite Support Team Lead Professzionális szolgáltató szervezet

3 év

– Az IT csapat koordinálása (5 fő)
– Incidensek kezelése
– Belsős workflow update
– Teljes workflow implementálás
– Belsős IT projektek vezetése

Onsite Support Engineer Professzionális szolgáltató szervezet

4,5 év

– Ügyfélközpontú onsite support feladatok ellátása
– Az új kollégák oktatása

Onsite Support Engineer Információs-technológiai szolgáltató szervezet

1,5 év

Onsite Support Operator Információs-technológiai szolgáltató szervezet

3 év

– Ügyfélközpontú support
– Rendszergazdákkal való együttműködés
– Active Directory hozzáférések kezelése
– Lokális applikációk tesztelése

Helpdesk and Desktop Support Operator Személygépjármű kereskedelmi szervezet

3 év

– Helpdesk feladatok ellátása távoli hozzáféréssel
– Lokális support elvégzése