Photo

IT Support Responsible

45007

partner@humanserviceshungary.hu

Member Since 2023

Rövid leírás

15 év szakmai tapasztalatával rendelkező jelöltünk szeretne olyan csapathoz csatlakozni, ahol legalább team-lead feladatokat láthat el és saját csapatát vezetheti sikeresen.

Nyelvtudás: Angol felsőfokú

Munkavégzés helye: Budapest, irodai munkavégzés alkalmanként home-office lehetőséggel

Tanulmányok

2007
OKJ tanulmány Software operator

Korábbi munkahelyek

IT Support Responsible Villamosenergia kereskedelmi szervezet
Jelenlegi

– IT projektek managelése (laptopok vagy felhasználók migrálása)
– Workflow készítés
– Külsős partnerekkel való kapcsolattartás és külsős support szervezetek feladatainak kiosztása
– L1-L2 support

IT Servicedesk Supervisor és Devops Engineer Tanácsadó szervezet
1 év

– Az onsite support csapat vezetése (3 fő)
– Service Desk feladatok ellátása

Onsite Support Team Lead Professzionális szolgáltató szervezet
3 év

– Az IT csapat koordinálása (5 fő)
– Incidensek kezelése
– Belsős workflow update
– Teljes workflow implementálás
– Belsős IT projektek vezetése

Onsite Support Engineer Professzionális szolgáltató szervezet
4,5 év

– Ügyfélközpontú onsite support feladatok ellátása
– Az új kollégák oktatása

Onsite Support Engineer Információs-technológiai szolgáltató szervezet
1,5 év
Onsite Support Operator Információs-technológiai szolgáltató szervezet
3 év

– Ügyfélközpontú support
– Rendszergazdákkal való együttműködés
– Active Directory hozzáférések kezelése
– Lokális applikációk tesztelése

Helpdesk and Desktop Support Operator Személygépjármű kereskedelmi szervezet
3 év

– Helpdesk feladatok ellátása távoli hozzáféréssel
– Lokális support elvégzése

Szakmai Tudás

  • Blanco console
  • DSMT
  • EAC
  • Google Meet
  • Google Suite
  • Goole Jamboard
  • HPSM
  • Ivanti endpoint management
  • Jira
  • Microsoft Active Directory
  • Microsoft SCCM
  • MS Office
  • O365
  • O365 admincenter
  • OTRS
  • Pulse secure
  • SAP
  • Service Now
  • Smartsheet
  • Teamviewer Console
  • Trello
  • Zoom

Érdeklődöm a jelölt iránt

Jelentkezés IT Support Responsible pozícióra